THANK YOU FOR CHOOSING JFOC.NET , WE ARE AS WEB HOSTING PROVIDER WILL ALWAYS GIVE SATISFACTION AND BEST SERVICES TO ALL OF OUR CUSTOMER.
As such, we have certain legal and ethical responsibilities consisting with the use of our servers and
equipment involved in providing these services.
To meet our legal ant ethical responsibilities to our customers and to ensure each of our customers receives the quality of service that is being paid for, we have to maintain several policies. All
customers are obligated to read, agree to, and keep up-to-date on each of our policies.
By obtaining and continuing to use our service, you are agreeing to all of the JFOC.NET's policies.
Please be aware that these policies
may change at anytime without advanced notice, though we will notify you of changes. If you have any questions, comments, or concerns with any of our policies, please contact us. We are happy to explain the reasons for any of our policies because these
policies are in place to ensure a quality service for your site and the rest of the sites on our servers.
The terms and conditions which follow are necessary to ensure that we may continue to provide the best possible service to all of
our customers whilst at the same time satisfying our legal and ethical responsibilities.
Failure to follow any term or condition will be grounds for immediate account deactivation without notice.
JFOC.NET's will be the
sole arbiter as to what constitutes a violation of any of these provisions. Customer understands that prior to joining our services, they must agree to this policy.
1. Services Description
------------------------
JFOC.NET provide Service of Web Hosting which providing facility service of
website, e-mail, name of domain, requirement of server, data up back, technical support
and other related services.
JFOC.NET will provide common
facility to the following Client:
a. control panel to arrange Client account, including file of manager, e-mail of manager,
manager subdomain, and others.
b. sub of domain which is not limited.
c. facility,
unlimited email forwarder, unlimited POP3.
For facility at item of a, and b of c this can change at any times.
2. Obligation Of Registration To Client
----------------------------------------
Client will
need to register him self in advance through form which have been provided by
by JFOC.NET and will chosen service type which have been provided by JFOC.NET.
Client have to give complete data, correctness, accurate, as according to
request of
JFOC.NET, and will updating the data by time to time. If Client give spurious
data, not true is, inaccurate, then JFOC.NET has right to delay or discontinue account
and refuse entire/all request of Service both for have
or will be used by Client.
Client to do registration is legal body and/or people and/or of subjek capable other
law do Agreement.
3. Usage of Service
--------------------
Client prohibited to use service
to:
a. things which is against with law;
b. installing and/or saved and/or send and/or put down and/or pregnant miscellaneous
and/or show up in whatever form and/or relate to:
c. Tribe discrited, Religion and
Race (Certain SARA).
d. things having the character of insult, asusila of is including but is not limited
to movie/video, pictures, photos, articles having the character of pornography.
e. things able to generate
political conflict; instigating people discriting and/or
group and/or certain organization and/or other certain party/side(s).
f. itemss having the character of piracy for example including but is not limited to,
songs, movie, computer programs and other supporter program (warez, cracks and others)
and its miscellaneous which impinge rule of Rights law Of Properties of Intellectual (HAKI).
g. IRC bot, or all
kinds of written in program Perl, Tcl or Ianguage of pemprograman
other related to IRC and also other programs for example including but is not
limited to: Eggdrop, BNC.
h. to take care of other
cutomer calmness and freshment and also in taking care of
network system performance of JFOC.NET, JFOC.NET prohibit to do Spam, Mailbombing,
Trolling, Script and others.
i. program of web proxy,
proxy mail or types of proxy other, Sniffer, Trojan, or
PACKED distributed tool, hole security exploit (like to target of searching server
hole and also just trying), scanner (like to target of searching
weakness of
hosting server, in other machine, and also just trying).
In usage of JFOC.NET resources do not prohibit installation of daemon or execute process
which walk during times (processes long-running),
but JFOC.NET is entitled to discontinue
each;every process is Client run, if Client feel that process is including at the things
under this:
a. using memory (RAM) too much.
b. using CPU time too much.
c. finishing bandwidth.
d. finishing other resources incuding Inodes usage per-shared-hosting account (40,000 inodes).
e. bothering activity of other user in server.
f. doing compromising other activity.
Client prohibited to use account for example but is not limited to:
a. selling again its his to except
mechanism through of reseller which have been
agreed by JFOC.NET, selling subdomain.
b. making sub of domain without expense.
c. making POP (public E-Mail forwading) without expense.
If Client impinge
rule above, hence JFOC.NET is entitled to discontinue whereas Client
account or give commemoration of e-mail through, media of online other, other form or
fax of collision.
If during 3 (three days) commencing from the date of
commemoration float still
happened collision hence JFOC.NET is entitled to discontinue unannounced Client account
beforehand and Client have no right to ask refund the money which have been paid to
the order of JFOC.NET.
JFOC.NET provide data traffic but limited do not exceed boundary which have been
determined.
JFOC.NET is entitled to refuse just service to whom to the reason of any which is prohibited
(in front/ahead) of law. Also JFOC.NET
is entitled to discontinue service customer of any reason
which is prohibited (in front/ahead) of law.
JFOC.NET is entitled to black out either partly or entire/all accessing Client account or
discontinue without commemoration
beforehand, if Client account used to:
a. doing activity of theft of data of server data or of user other.
b. giving to access or facility to others or ownself, where ought to access or the
facility do not have by
pertinent account.
c. doing Cracking or of Hacking.
d. impinge Regulation and Rule of provider.
e. doing activity of which can endanger performance of server and or endanger and
also bother other cutomer freshment
and privacy.
Support service given to through by telephone and email. Every SMS which enter will
not answer to.
4. Demarcation of Responsibility
---------------------------------
Content of Web Site
====================
Irresponsible JFOC.NET to content of website Client for example :
a. the vanishing of data, cracking, or arising out miscellaneous or defacement effect
of negligence of Client.
b. or
program of skrip attached by Client website.
Domain
=======
Irresponsible JFOC.NET of Client domain which cannot function effect for example but is
not limited to :
a. negligence of Client, negligence of involuntary
JFOC.NET.
b. trouble of hacker, spam.
c. its him especial registrar of JFOC.NET which beyond Country and also Home Affairs.
d. happened change of system of internet in all the world.
e. piracy of domain.
things as
above mentioned represent matter residing in outside power of JFOC.NET and
hence Client cannot file a bill in whatever form to JFOC.NET.
Domain which is Client register to through JFOC.NET only having the character of
loaning
/ rent is not ownership, hence if at any times Client domain cannot be
utilized on the score of any the mentioned not such a responsibility of JFOC.NET because
of in this case JFOC.NET only as medium / link of domain which later;then the
domain used
by Client.
You as customer/client will not blame JFOC.NET if name of domain the ordered have been
enlisted by other party before we have time to register it (on the same day or collided
with holiday or outside
office hours of staff JFOC.NET in charge), and or it is true the
name of the domain have been long enough been enlisted by other party, and or the name
of the domain cannot be enlisted by, because something matter which outside power of
JFOC.NET.
Content of Site
================
JFOC.NET do not responsibillity (reply/answer) to the:
a. content of Client site.
b. accuracy of content of Client site.
c. arising out things effect of content
of Client site.
d. demand by third party in whatever form also to the every thing which is resulted
by content of Client site.
e. Loss of content of Client site though JFOC.NET have back up to the entire/all data
of
server Client and suggested to back up to the entire/all data of situs each.
5. Expense and Payment
------------------------
Expense of Service to be paid by Client as according to amount which
have been agreed
on Client with JFOC.NET as according to registration form which have been filled by Client.
Payment done with system is transfer of between bank of BCA (for Indonesia) and
through service of Wester Union (outside
Indonesia).
Client is obliged to do timely payment as according to date of which have been
determined.
If during 10 (ten day) commencing from payment due date which as described at done by invoice
is JFOC.NET either
through e-mail and/or way of is other. Hence furthermore unannounced JFOC.NET is
entitled to discontinue Service.
In the event of delay in payment more than 20 (twenty) day, hence JFOC.NET is entitled to
deleting entire/all
unannounced Client data beforehand.
CANCELLATION OF SERVICES - REFUND POLICY
1.
Cancellations and Refunds. JFOC.NET provides a 7-day money back guarantee for new hosting account registrations, subject to the following terms and conditions:
A.
Nonrefundable Fees: Fees paid by Subscriber in connection with the purchase of SSL certificates, domain privacy, domain names, dedicated server, colocation, dedicated IP, setup fee, sale or promo, and lifetime offer are nonrefundable.
B.
Cancellations within First 3 Days of Registration. In the event Subscriber cancels the Services within 3 calendar days of registration, Subscriber will receive a full refund of all fees paid in connection with the registration upon request, with the exception of any Nonrefundable Fees set forth in
.Nonrefundable Fees.. Subscriber has the option, but not the obligation, to retain ownership and control of any promotional "Free Domain Names" registered in connection with the subscription, in which case Subscriber's refund will be reduced by $10 per
domain name.
C.
Cancellations After 3 Days and Before 7 Days. In the event Subscriber cancels the Services after the expiration of 3 calendar days, but prior to the expiration of 7 calendar days, Subscriber will receive a refund of all fees paid in connection with the registration, with the exception of any .Nonrefundable
Fees., subject to the following additional mandatory reductions:
i.
Free Domain Names: If Subscriber registers any domain name as part of a "Free Domain Name" promotion in connection with the registration, Subscriber's refund will be reduced by $10 per domain name. Subscriber will retain full ownership and control of any such domain names.
D.
Cancellations After 7 Days. Subscriber may cancel his/her/its Services at any time, before or after automatic account renewal, and, with the exception of any .Nonrefundable and setup fees, if any, which are nonrefundable after 7 calendar days, receive a pro-rated refund for all
other fees paid for Services, less $10 per "Free Domain Name."
ii.
Notice of Cancellation. Subscriber agrees to direct all cancellation requests to JFOC.NET via email, billing@cart.web.id, or billing system. The cancellation request must include verification of ownership of the hosting account and/or domain(s), as determined by JFOC.NET.
Subscriber must also confirm to JFOC.NET that all emails, files, and databases are preserved and backed up somewhere other than JFOC.NET server space.
iii.
Chargebacks and Reversals. In the event Subscriber issues a chargeback or reversal of charges without first following the above cancellation procedures, the Subscriber will be responsible for a
$50.00 billing service fee.
In the event of matter as referred to in agreement above, Client remain to have
obligation to pay payment to the entire/all invoice which still remain.
All activity which intend to cause damage at JFOC.NET server or to other server
will
result discontinuing of unannounced account beforehand and Client obliged to
do payment a number of money of replacement all damage causes.
6. Statement and Guarantee
----------------------------
Client
express and agree that used Service represent Client responsibility fully.
Irresponsible JFOC.NET to the all resulted by damage usage of Service by Client of
Client computer system or application or caused by data loss usage of Service
by Client.
Client will be in control of suffered by loss is Client of above mentioned things and
will not do demand in whatever form to JFOC.NET.
JFOC.NET will advise status of server and will give data for example :
data center, network usage, connectivity, disk usage, datas server load of client
Can see at Control Panel.
JFOC.NET will advise during 24 till 48 previous hour throughe-mail for things like
restarting sever, moving server
to other central data, commutation of DNS,
replacement of IP, and also other important features.
JFOC.NET will use e-mail address and Client e-mail address to contact Client in around
service of hosting which is JFOC.NET given
or to be given, also advise about important
announcement or payment about status of server.
JFOC.NET will try as well as possible to take care Client datas in JFOC.NET server having
the character of private like: code source
which do not wish to be showed to other
party, database, or datas in Client home directory which do not wish to be showed
to other consumer unless Client alone arranging account setting that the things wish
to be showed to other party.
JFOC.NET cannot give any compensation, material goodness and/or of nonmaterial,
if happened service trouble and/or damage of Your data loss and/or data on the score
of any (including but do not limited to: its him connection of
party/side of uplink / ISP,
damage of hardware, its him client account, mistake of client, negligence of staff of
JFOC.NET involuntary, and others).
But we always cope to give best service to our client.
Dedicated Server Bandwidth for our Indonesia Data Center Based:
- 3Mbps International Bandwidth Burstable (guaranteed with Up 20KB/s and Down 15KB/s, Burstable (Up 2,5Mb/s and Down 1Mb/s)
- 100Mbps IIX Local Connection Unmetered
With any reason, Irresponsible JFOC.NET to the all loss directly and also indirectly,
other similar loss or insidental of loss because losing of earnings or advantage of
expected by reality is Client and also of demand broken effect
other partys of
service activities of JFOC.NET.
7. Solving of Dispute
------------------------
All dispute of arising out in execution of agreement between JFOC.NET with Client will be
finished upon mutual
consensus to agree by the parties.
8. Usage of Language
---------------------
This agreement is made by using English and use terms which is inveterate to be used
in the field of communications of internet Computer
and/or in Indonesia and also International
is and also understood by JFOC.NET and Client.
9. Changes
------------
JFOC.NET is entitled to make a change this unannounced Agreement beforehand to Client.
And
agreement and also its his fasten fully at both parties.
TERIMA KASIH ANDA TELAH MEMILIH JFOC.NET , KAMI SEBAGAI PENYEDIA JASA
LAYANAN WEB HOSTING AKAN SELALU MEMBERIKAN KEPUASAN DAN PELAYANAN YANG TERBAIK
KEPADA PARA PELANGGAN.
DALAM MENGHINDARI KESALAHPAHAMAN DAN AGAR PARA PIHAK
SADAR AKAN BATASAN ATAU SEGALA
SESUATU YANG MENYEBABKAN PERSELISIHAN DIKEMUDIAN HARI ANTARA JFOC.NET
DENGAN PARA PENGGUNA JASA LAYANAN WEB HOSTING (KLIEN), MAKA JFOC.NET TERLEBIH DAHULU
MEMBUAT PERATURAN DAN KETENTUAN YANG AKAN
MENJADI PERJANJIAN YANG MENGIKAT JFOC.NET
DAN KLIEN (PERJANJIAN).
BAHWA, JFOC.NET DAN KLIEN MENYATAKAN SEPAKAT UNTUK MELAKSANAKAN DAN MENYETUJUI
SELURUH PERJANJIAN INI DENGAN PERATURAN DAN KETENTUAN-KETENTUAN SEBAGAIMANA
DISEBUT DIBAWAH INI:
1. Deskripsi Layanan
---------------------
Pihak JFOC.NET menyediakan Layanan Web Hosting yang antara lain menyediakan layanan
fasilitas website, e-mail, nama domain, kebutuhan server,
back up data,
dukungan teknis dan jasa terkait lainnya (Layanan).
JFOC.NET akan menyediakan fasilitas umum kepada Klien sebagai berikut:
a. control Panel untuk mengatur account Klien, termasuk file manager, e-mail
manager, subdomain manager, dan lain-lain.
b. sub domain yang tidak terbatas.
c. fasilitas, e-mail forwading yang tidak terbatas, e-mail POP yang tidak terbatas.
Untuk fasilitas pada butir a, b dan c ini dapat berubah sewaktu-waktu.
2. Kewajiban Pendaftaran Bagi Klien
------------------------------------
Klien akan terlebih dahulu mendaftarkan diri melalaui formulir yang telah
disediakan secara online oleh JFOC.NET dan akan memilih
jenis layanan yang telah
disediakan oleh JFOC.NET.
Klien harus memberikan data yang lengkap, benar, akurat, sesuai dengan
permintaan JFOC.NET, dan akan memperbaharui kelengkapan data tersebut dari waktu
kewaktu. Apabila
Klien memberikan data palsu, tidak benar, tidak akurat,
maka JFOC.NET berhak untuk menunda atau menghentikan account dan menolak seluruh
permintaan Layanan baik yang telah atau akan digunakan Klien.
Klien yang akan melakukan
pendaftaran adalah orang dan/atau badan hukum dan/atau
subjek hukum lainnya yang cakap melakukan Perjanjian.
3. Penggunaan Layanan
----------------------
Klien dilarang menggunakan layanan untuk:
a. hal-hal yang bertentangan dengan hukum;
b. memasang dan/atau menyimpan dan/atau mengirim dan/atau meletakkan dan/atau
memajang dan/atau hal-hal lain dalam bentuk apapun yang mengandung dan/atau
berkaitan
dengan:
c. mendiskridit Suku, Agama dan Ras (SARA) tertentu.
d. hal-hal yang bersifat penghinaan, asusila termasuk tetapi tidak terbatas kepada
film/ video, gambar-gambar, foto-foto, tulisan-tulisan yang bersifat pornografi.
e. hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan politik; menghasut mendiskriditkan
orang dan/atau kelompok dan/atau organisasi tertentu dan/atau pihak-pihak
tertentu lainnya.
f. materi-materi yang bersifat
pembajakan antara lain termasuk tetapi tidak
terbatas kepada, lagu-lagu, film, program-program komputer dan program
pendukung lainnya (wares, cracks dan lain-lain) dan hal-hal lainnya yang
melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelaktual (HAKI).
g. bot IRC, atau segala macam program yang ditulis dalam Perl, Tcl atau bahasa pemprograman
lain yang berkaitan dengan IRC serta program-program lainnya antara
lain
termasuk tetapi tidak terbatas kepada: Eggdrop, BNC.
h. untuk menjaga kenyamanan dan ketenangan pelanggan lain serta dalam menjaga
kinerja sistem jaringan JFOC.NET, JFOC.NET melarang melakukan Spam,
Mailbombing,
Trolling, Script dan lain-lain.
i. program web proxy, mail proxy atau jenis-jenis proxy lain, Sniffer, Trojan,
atau tool distributed DOS, exploit security hole (baik untuk tujuan mencari
hole server maupun hanya sekedar mencoba), scanner (baik untuk tujuan mencari
kelemahan server hosting, di mesin lain, maupun hanya sekedar mencoba).
Dalam penggunaan resources JFOC.NET tidak melarang
pemasangan daemon atau eksekusi
proses yang berjalan dalam waktu lama (long-running processes), tetapi JFOC.NET berhak
untuk menghentikan setiap proses yang dilakukan Klien, jika Klien merasa bahwa
proses tersebut termasuk pada
hal-hal tersebut dibawah ini:
a. memakan memori (RAM) terlalu banyak.
b. memakan CPU time terlalu banyak.
c. menghabiskan bandwidth.
d. menghabiskan resources lain termasuk jumlah pemakaian Inodes per-akun-shared-webhosting (40.000 inodes).
e. mengganggu kegiatan user lain di server.
f. melakukan
kegiatan lain yang mencurigakan.
Klien dilarang menggunakan account antara lain tetapi tidak terbatas kepada:
a. menjual kembali accountnya kepada kecuali melalui mekanisme reseller yang
telah disetujui oleh JFOC.NET,
menjual subdomain.
b. membuat sub domain tanpa biaya.
c. membuat POP (forwading) E-mail publik dengan tanpa biaya.
Apabila Klien melanggar ketentuan pada di atas, maka JFOC.NET berhak untuk
menghentikan sementara account
Klien atau memberikan peringatan melaui e-mail,
media online lainnya, fax atau bentuk lainnya atas pelanggaran tersebut.
Apabila dalam waktu 3 (tiga) hari sejak tanggal peringatan dilayangkan masih
terjadi pelanggaran maka
JFOC.NET berhak untuk menghentikan account Klien tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu dan Klien tidak berhak untuk meminta kembali uang
yang telah dibayarkan kepada JFOC.NET.
JFOC.NET menyediakan lalu lintas data tetapi terbatas
tidak melebihi batas yang
telah ditentukan.
JFOC.NET berhak untuk menolak layanan kepada siapa saja untuk alasan apapun yang
dilarang di depan hukum. Juga JFOC.NET berhak untuk menghentikan layanan pelanggan
alasan
apapun yang dilarang di depan hukum.
JFOC.NET berhak untuk memblokir baik sebagian atau seluruh akses account Klien
atau menghentikan tanpa peringatan terlebih dahulu, jika account Klien
digunakan untuk:
a. melakukan
kegiatan pencurian data server atau data user lain.
b. memberikan akses atau fasilitas kepada diri sendiri atau orang lain,
dimana seharusnya akses atau fasilitas tersebut tidak dimiliki oleh account
yang
bersangkutan.
c. melakukan Cracking atau Hacking.
d. melanggar Peraturan dan Ketentuan provider.
e. melakukan kegiatan yang dapat membahayakan kinerja server dan atau membahayakan
serta mengganggu privasi dan kenyamanan
pelanggan lain.
Layanan dukungan diberikan melalui email dan telepon. Setiap SMS yang masuk
tidak akan ditanggapi.
4. Pembatasan Tanggung Jawab
-----------------------------
Isi Web Site
============
JFOC.NET tidak bertanggung jawab terhadap isi website Klien antara lain :
a. terhapusnya data, cracking, atau defacement atau hal-hal lain yang timbul
akibat kelalaian Klien.
b. program atau skrip yang
dipasang oleh Klien pada website.
Domain
======
JFOC.NET tidak bertanggung jawab atas domain Klien yang tidak dapat berfungsi
akibat dari antara lain tetapi tidak terbatas kepada :
a. kelalaian Klien, kelalaian
JFOC.NET yang tidak sengaja.
b. gangguan hacker, spam.
c. terganggungunya registrar utama JFOC.NET yang berada di Luar Negeri maupun
Dalam Negeri.
d. terjadi perubahan sistem internet di seluruh dunia.
e.
pembajakan domain.
f. keterlambatan melakukan konfirmasi pembayaran
hal-hal sebagaimana tersebut di atas merupakan hal yang berada diluar kekuasaan
JFOC.NET dan karenanya Klien tidak dapat mengajukan tuntutan dalam bentuk apapun
kepada JFOC.NET.
Domain yang Klien daftarkan melalui JFOC.NET hanya
bersifat peminjaman/penyewaan bukan
kepemilikan, maka apabila sewaktu-waktu domain Klien tidak dapat dipergunakan oleh
sebab apapun hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab JFOC.NET dikarenakan dalam
hal ini JFOC.NET hanya sebagai
perantara/penghubung domain yang kemudian domain
tersebut digunakan oleh Klien.
Anda sebagai pelanggan/klien tidak akan menyalahkan JFOC.NET apabila nama domain yang
dipesan telah didaftar oleh pihak lain sebelum kami sempat
mendaftarkannya
(pada hari yang sama atau terbentur dengan hari libur atau diluar jam kerja
staff JFOC.NET yang berwenang), ataupun memang nama domain tersebut sudah lama
didaftar oleh pihak lain, ataupun nama domain tersebut tidak
bisa didaftar karena
sesuatu hal yang diluar kekuasaan JFOC.NET.
Isi Situs
=========
JFOC.NET tidak beratanggung jawab atas:
a. isi situs Klien.
b. keakuratan isi situs Klien.
c. hal-hal yang
timbul akibat isi situs Klien.
d. tuntutan oleh pihak ketiga dalam bentuk apapun juga atas segala hal yang
diakibatkan isi situs Klien.
e. Hilangnya isi situs Klien meskipun JFOC.NET telah melakukan backup atas seluruh
data server dan Klien dianjurkan untuk melakukan backup atas seluruh data
situs masing-masing.
Setiap klien wajib untuk melakukan / memiliki backup sendiri.
5. Biaya dan Pembayaran
------------------------
Biaya Layanan yang akan dibayar oleh Klien sesuai dengan jumlah yang telah
disepakati Klien dengan JFOC.NET sesuai dengan formulir pendaftaran yang telah diisi
oleh Klien.
Pembayaran dilakukan
dengan sistem transfer antar bank BCA (untuk Indonesia) dan
melalui jasa Western Union (untuk diluar Indonesia).
Klien wajib melakukan pembayaran tepat waktu sesuai dengan tanggal yang telah
ditentukan.
Apabila
dalam waktu 3 (tiga) hari kalender terhitung sejak tanggal
jatuh tempo pembayaran yang tertera pada tagihan yang dilakukan JFOC.NET baik
melalui e-mail dan/atau cara lainnya. Maka JFOC.NET tanpa pemberitahuan lebih lanjut
berhak
menghentikan Layanan”.
Konfirmasi pembayaran domain dapat dilakukan maksimal 24 hari setelah melakukan penyetoran dan minimal 30 hari sebelum masa aktif domain berakhir.
Perpanjangan domain kami proses dalam waktu 3 hari
setelah ada konfirmasi pembayaran.
Apabila terjadi keterlambatan pembayaran lebih dari 5 (lima) hari, maka
JFOC.NET berhak menghapus seluruh data Klien tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
PEMBATALAN PENGGUNAAN - ATURAN PENGEMBALIAN UANG
1.
Pembatalan dan Pengembalian. JFOC.NET memberikan garansi uang kembali sebelum 7 hari untuk setiap pemesanan web hosting, dengan aturan sebagai berikut:
A.
Biaya yang tidak dapat dikembalikan: Pembayaran untuk sertifikat SSL, domain privacy, domain name, dedicated server, colocation, dedicated IP, biaya setup, penawaran lifetime (seumur hidup), barang dan layanan promo semuanya itu tidak dapat diberikan pengembalian uang.
B.
Pembatalan dalam waktu 3 hari pertama setelah pemesanan. Untuk pembatalan yang dilakukan dalam waktu 3 hari setelah pemesanan, Pelanggan akan menerima pengembalian uang apabila diminta, dengan pengecualian sesuai dengan aturan 'Biaya yang tidak dapat dikembalikan'. Pelanggan memiliki pilihan, dan bukan kewajiban
untuk memperoleh akses kontrol terhadap nama domain yang tergabung dalam promosi 'GRATIS DOMAIN' dengan pengurangan biaya domain sebesar $10 per domain name.
C.
Pembatalan Setelah 3 hari dan Sebelum 7 Hari. Apabila pelanggan melakukan pembatalan setelah 3 hari dan sebelum 7 hari dari tanggal pemesanan, Pelanggan akan menerima pengembalian uang dengan pengecualian sesuai dengan aturan 'Biaya yang tidak dapat dikembalikan', dan juga tidak ada pengembalian
uang untuk setiap layanan berikut ini:
i.
GRATIS DOMAIN NAME: Apabila pelanggan melakukan pemesanan domain name yang tergabung dalam promosi 'GRATIS DOMAIN', maka akan ada pengurangan biaya domain sebesar $10 per domain name dan pelanggan dapat memperoleh akses kontrol terhadap nama domain tersebut.
D.
Pembatalan Setelah 7 hari. Pelanggan dapat membatalkan pengunaan hosting setiap waktu, sebelum tanggal jatuh tempo atau perpanjangan otomatis, dengan pengecualian sesuai dengan aturan 'Biaya yang tidak dapat dikembalikan', dan untuk 'GRATIS DOMAIN' akan ada pengurangan biaya
sebesar $10 per domain name
ii.
Pemberitahuan Pembatalan. Pelanggan hanya dapat melakukan pembatalan dengan melakukan permintaan pembatalan dengan cara: email ke billing@cart.web.id, atau melalui Billing System. Setiap permintaan pembatalan diharuskan melengkapi informasi kepemilikan web hosting, ataupun
domain.
iii.
Pengembalian. Jika pelanggan melakukan pembatalan atau meminta pengembalian uang tidak sesuai langkah-langkah di atas maka pelanggan akan dikenakan biaya tambahan sebesar
$50.00.
Apabila terjadi hal sebagaimana tersebut pada kententuan di atas, Klien tetap
memiliki kewajiban untuk melunasi pembayaran atas seluruh tagihan yang masih
tersisa.
Segala kegiatan yang sengaja menyebabkan kerusakan pada server
JFOC.NET atau
terhadap server lain akan mengakibatkan dihentikannya account tanpa pemberitahuan
terlebih dahulu dan Klien diharuskan untuk melakukan pembayaran sejumlah uang atas
penggantian segala kerusakan yang ditimbulkan.
6. Pernyataan dan Jaminan
--------------------------
Klien menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan
tanggung jawab Klien sepenuhnya.
JFOC.NET tidak bertanggung jawab atas
segala kerusakan yang diakibatkan penggunaan
Layanan oleh Klien atas aplikasi atau sistem komputer Klien atau kehilangan data
yang disebabkan penggunaan Layanan oleh Klien.
Klien akan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita
Klien atas hal-hal
tersebut di atas dan tidak akan melakukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada JFOC.NET.
JFOC.NET akan memberitahukan status server dan akan memberikan data antara lain :
data center, network usage, koneksitivitas,
disk usage, load server data-data
tersebut dapat Klien lihat pada Control Panel.
JFOC.NET akan memberitahukan dalam waktu 24 hingga 48 jam sebelumnya melalui e-mail
untuk hal-hal seperti restart sever, pemindahan server ke
data sentral lain,
pergantian DNS, penggantian IP, serta hal-hal penting lainnya.
JFOC.NET akan menggunakan alamat e-mail dan alamat e-mail Klien untuk menghubungi
Klien seputar layanan hosting yang JFOC.NET diberikan atau
yang akan diberikan,
juga memberitahukan tentang pembayaran atau pengumuman penting tentang status
server.
JFOC.NET akan berusaha sebaik-baiknya agar data-data Klien di server JFOC.NET yang
bersifat pribadi seperti:
source code yang tidak ingin diperlihatkan kepada
pihak lain, database, atau data-data di directory home Klien yang tidak ingin
diperlihatkan kepada pengguna lain kecuali jika Klien sendiri yang mengatur
setting account agar hal-hal
tersebut ingin diperlihatkan kepada pihak lain.
JFOC.NET tidak dapat memberikan kompensasi apapun, baik material dan/atau nonmaterial,
jika terjadi gangguan pelayanan dan/atau kerusakan data dan/atau kehilangan data
Anda oleh
sebab apapun (termasuk tapi tidak terbatas pada: downnya koneksi dari
pihak uplink/ISP, kerusakan hardware, dicracknya account klien, kesalahan klien,
kelalaian staf JFOC.NET yang tidak sengaja, dan lain sebagainya).
Namun
kami selalu berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik bagi klien kami.
Dengan alasan apapun, JFOC.NET tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara
langsung maupun tidak langsung, insidental atau kerugian serupa lainnya
atas
kerugian karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan
Klien maupun tuntuan pihak-pihak lain akibat terputusnya pelayanan jasa JFOC.NET.
7. Penyelesaian Perselisihan
-----------------------------
Segala perselisihan yang timbul dalam pelaksanaan perjanjian antara JFOC.NET dengan
Klien akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh para pihak.
8. Penggunaan Bahasa
---------------------
Perjanjian
ini dibuat dengan menggunakan Bahasa Indonesia dan menggunakan
istilah-istilah yang lazim digunakan dalam bidang komunikasi internet dan/atau
Komputer di Indonesia maupun Internasional serta dimengerti oleh JFOC.NET dan Klien.
9. Perubahan
--------------
JFOC.NET berhak melakukan perubahan Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih
dahulu kepada Klien. Dan perjanjian serta perubahanannya mengikat secara penuh
pada kedua belah pihak.